Responde 24/7
Dudas, precios, ubicación, disponibilidad. Con el tono de tu marca y la información real de tu negocio.
WhatsApp automático
WhatsApp que responde al instante.
Tus clientes ya te escriben por WhatsApp. RELEVO contesta en segundos, reserva, envía el catálogo, recuerda citas y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta. Con la API oficial de WhatsApp Business.
Sin tarjeta. Sin permanencia.
M
Marcos · +34 6•• ••• 918
WhatsApp Business
Hola! Sois 6 para cenar el sábado, sobre las 21:30. Hay sitio?22:14
¡Hola Marcos! El sábado a las 21:30 nos queda una mesa para 6 en la terraza. ¿Te la reservo? Solo necesito un nombre y si hay alguna alergia.22:14
Sí porfa. Marcos. Uno es celíaco22:15
Reservado: sábado 21:30, 6 personas, terraza, a nombre de Marcos. Tenemos carta sin gluten, el equipo ya lo sabe. Te mando un recordatorio el sábado por la mañana. ¡Hasta entonces!22:15
Respondido por RELEVO
5 min
lo que el cliente está dispuesto a esperar
El cliente que escribe por WhatsApp espera una respuesta en 5 minutos.
Si tarda más de una hora, la probabilidad de conversión cae un 60 %. Y el 40 % de los mensajes a negocios llegan fuera de horario.
Qué hace
Todo lo que hace RELEVO con tu whatsapp.
Reservas y citas
Propone huecos, confirma y mete la cita en tu calendario. Sin que nadie toque el móvil.
Catálogo y pedidos
Envía tu carta, tus servicios o tus productos. Recoge pedidos y los pasa a tu equipo.
Recordatorios y campañas
Plantillas aprobadas por Meta para recordar citas, pedir reseñas o anunciar novedades. Con opt-out siempre visible.
Traspaso a humano
Cuando el cliente lo pide o el tema lo requiere, la conversación pasa a una persona con todo el contexto.
Número verificado
Perfil de empresa con tick verde, varios agentes en el mismo número y sin el límite del móvil personal.
Cómo funciona
Tres pasos. Un mismo día.
01
Conecta tu número
Usa tu número actual o uno nuevo. Alta en WhatsApp Business API en 10 minutos desde el panel.
02
Entrena al asistente
Pega tu web, tu carta o tus FAQs. Define horarios, servicios y qué nunca debe decir.
03
Actívalo
Los mensajes empiezan a responderse. Tú lo ves todo en la bandeja y entras cuando quieres.
Control
Tú siempre al mando.
La IA trabaja. Tú decides hasta dónde llega. Nada sale sin que tú lo hayas permitido antes.
Toma el control cuando quieras
Desde la bandeja entras en cualquier conversación. La IA se pausa, tú contestas y, al terminar, se lo devuelves.
Borradores para lo delicado
Decide qué tipos de mensaje se envían solos y cuáles te esperan como borrador. Quejas, importes altos o temas legales, siempre contigo.
Reglas de «nunca digas»
Precios que no quieres dar, promesas que no puedes cumplir, temas que no se tocan. Lo escribes una vez y se cumple siempre.
Chat web · incluido en todos los planes
También en tu web. Sin coste extra.
Un widget de chat en tu página con el mismo asistente que atiende tu WhatsApp, tu email y tus llamadas. Se instala en un minuto y las conversaciones llegan a la misma bandeja.
Instalación
1 línea
<script src="https://relevoagency.es/widget.js" data-key="wk_tu_clave" async></script>Una línea de código
Pega el script en tu web (WordPress, Shopify, Wix o a mano) y el chat aparece en todas las páginas.
El mismo asistente
Responde con tu ficha de negocio, igual que por WhatsApp o email. Si no sabe algo, lo consulta en vez de inventárselo.
Pide el contacto si quieres
Antes de empezar puede pedir nombre y teléfono o email para que sigáis la conversación aunque cierren la web.
Todo en la misma bandeja
Cada chat entra en tu panel como cualquier otra conversación. Tú tomas el control cuando quieras.
¿Es el WhatsApp oficial?
Sí. RELEVO usa la API de WhatsApp Business de Meta (WhatsApp Cloud API). Nada de móviles conectados ni soluciones no oficiales que pueden bloquear tu número.
¿Puedo seguir usando yo el WhatsApp?
Sí, desde el panel de RELEVO, en el ordenador o en el móvil. Varias personas pueden atender el mismo número a la vez y ver quién contesta qué.
¿Qué cuesta cada mensaje?
Las conversaciones iniciadas por el cliente dentro de 24 horas son gratuitas en Meta. Las campañas con plantilla tienen un coste de Meta por conversación (unos céntimos) que se repercute sin margen.
Empieza hoy. Sin tarjeta.
14 días de prueba en Arranque y Crecimiento. Un canal conectado en minutos.