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relevo

Sobre nosotros

En una carrera de relevos, nadie se queda parado.

El testigo siempre pasa a la siguiente mano. Cuando un corredor llega al límite, otro ya está en marcha. Así es como pensamos la atención al cliente: tu equipo corre su tramo; cuando no puede más, RELEVO recoge el testigo. Nadie lo deja caer.

«El símbolo son dos barras: una mano que suelta, otra que agarra. El instante en que el testigo cambia de dueño y la carrera no se detiene.»

Kit de marca v1

Por qué existimos

Los negocios pequeños pierden clientes por no contestar.

No por mala atención. Por falta de manos. La fisioterapeuta está con un paciente cuando suena el teléfono. El cocinero no puede coger el WhatsApp en pleno servicio. El mecánico tiene las manos dentro de un motor. El cliente, mientras tanto, llama al siguiente de la lista.

Las grandes empresas resuelven esto con centralitas, turnos y departamentos. Un negocio de tres personas no puede. Y las herramientas que existían pedían saber de tecnología, cobraban por puesto y hablaban en un idioma que nadie entiende.

RELEVO existe para que un negocio pequeño atienda como uno grande, sin contratar a nadie, sin aprender nada nuevo y sabiendo cada semana, con cifras, qué ha ganado.

Principios

Cuatro cosas que no negociamos.

  • Humano cuando importa

    La IA contesta lo repetitivo. Una urgencia, una queja o una decisión difícil pasan a una persona, y pasan rápido. El asistente nunca finge ser quien no es.

  • Sin jerga

    Si sabes usar WhatsApp, sabes usar RELEVO. No hablamos de «orquestación omnicanal». Hablamos de llamadas que se cogen y mensajes que se contestan.

  • Tus datos son tuyos

    Servidores en la Unión Europea, contrato de encargado firmado y exportación completa en un clic. No entrenamos modelos con tus conversaciones. Nunca.

  • Cifras, no promesas

    Cada semana recibes un informe con lo que ha pasado de verdad: llamadas atendidas, citas creadas, tiempo de respuesta. Si no te compensa, lo ves y cancelas.

Equipo

Fundado en Granada en 2026.

Somos un equipo pequeño de gente de marketing y producto que llevaba años viendo el mismo problema desde los dos lados: ayudando a negocios locales a conseguir clientes y viendo cómo luego esos clientes se perdían en un buzón de voz.

Trabajamos desde Granada, con clientes en toda España. Hablamos con cada negocio que entra, leemos conversaciones reales (con permiso) para mejorar los asistentes y contestamos el soporte nosotros mismos. Si nos escribes, te responde alguien que ha configurado el producto con sus manos.

¿Quieres hablar con nosotros? Escríbenos o llama al +34 958 000 000.

Hasta aquí

  1. Ene 2026

    La llamada perdida

    Una clínica de Granada nos enseña su registro: 70 llamadas perdidas en un mes. Hacemos la cuenta de lo que cuesta. Decidimos construir la solución.

  2. Mar 2026

    Primer asistente de voz

    Tres negocios de la ciudad prueban el agente telefónico durante seis semanas. Ninguna llamada queda sin contestar.

  3. Jun 2026

    Email y WhatsApp

    Añadimos los otros dos canales y el panel único. Entramos en la API oficial de Meta como proveedor.

  4. Oct 2026

    Abrimos al público

    Planes mensuales sin permanencia y prueba gratuita de 14 días. Lo que estás leyendo ahora.

Pásanos el testigo. Hoy.

14 días gratis, sin tarjeta. Si no te compensa, lo verás en el informe y cancelas.